服务有温度 传播有态度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
冬日送暖 物业先行
2023-11-23

 冬天供热一直是业主生活的重点,随着人们供热需求的不断提高,有这么一群人秉承着工匠精神,全身心投入到工作岗位上。

 吉祥小区项目

 吉祥小区2023-2024年度供暖工作在11月14日正式开火启炉,温暖的热水慢慢的流到各供暖户家中,户内的温度逐步升温,让温暖的热意驱走了房间的一丝凉意。11月16日早上管理处锅炉房例行巡查时,司炉工反映管网补水量较大,可能管网有漏水情况,随即项目经理亲自带领保安队长检查供暖管道,对各个单元逐步进行排查,最终确定小区6# 1单元、4单元供暖下盘管道严重漏水。


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因为地沟空间狭小、又窄又低,暖气管道直径口只有50公分宽,对维修人员的身高体型要求比较严苛,项目经理随即向公司工程部请求支援,在公司领导统一安排下,从五星小区调拨维修人员进行支援抢修,为确保抢修人员安全,公司罗总、工程部雷总、项目经理全程指导,管理处为了不影响供暖户的正常供暖,开始进行实地勘测抢修,在抢修过程中,保洁人员负责递工具及配合维修人员,他们先是倒着进去,再一步一步转正,艰难地向前爬行进行抢修,由于地沟管道断裂存在大量蒸汽,空气稀薄,严重缺氧,加上维修保洁人员年龄较大,抢修了一会就感觉身体支撑不了,赶紧又爬了出来。保安、保洁工作人员全力配合, 他们从不说一声苦,一声累,充分发扬联诚行物业人吃苦耐劳的优良品质,爱岗敬业,一切只为了小区的业主,为小区正常运转和发展做出自己的贡献。客服人员作为后勤第一时间给维修人员递上了热水,让他们缓一缓,在外面休息一会,经过加班加点的抢修,最终将漏水点维修好。

小区供暖设备开始正常运转,小区的暖气逐渐热了,业主们的家又感受到了春天般的温暖。在此感谢每一位现场抢险人员,你们辛苦了!

    

 八水洋房项目

 冬寻着秋末的气息而来,一场寒流让秋走向了冬的匿迹,降温模式已在中原大地启动。

供暖不仅是民生问题也是业主对美好生活的需求。冬季供暖关乎业主日常生活和切身利益,做好此项工作责任重大,为保质保量的完成今冬的供暖任务奠定坚实基础。为了能让业主在舒适的环境中生活,物业人一直在行动,他们的服务只有起点,没有终点,只有进行时没有完成时。

在这寒意肆虐的冬日里,总想找一些温暖的归属,在意你冷暖的人,不是只有家人,还有清晨就开始忙碌有温度的物业人,他们无惧寒冬,温暖一季,为了保证让业主度过一个温暖舒心的冬天,疏通管网开启阀门。冬是慢慢入的,冷是突然来的,越是寒冷的天气,一点点温暖都会让业主获得满足感。

物业人随时待命,只为业主解决供暖问题以及业主家里的疑难杂症。物业人不畏严寒,尽心尽力只为业主提供最好的服务。他们的付出和努力,只是为小区业主带来浓厚的暖意,让每一位业主都能感受到物业人对他们的关心。

有人温暖全世界,而我只为温暖你!


美苑楼尚项目

最好的温暖从心开始:每一个细心的操作;每一次用心的服务;每一声关切地问候;温暖从未缺席。

 随着冬季的来临,为了保证今年供暖工作顺利进行,美苑楼尚管理处进行了供暖开阀前的准备工作,充分细致的划分工作内容,提前制定工作计划以及明确人员分工,为顺利供暖做好铺垫,项目经理亲临现场检查并指导员工正确打开阀门和查看冷、热水管阀门,在开阀过程中如有跑、冒、滴、漏、现象及时通知工程部进行查看维修,做到在开阀工作中万无一失。


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开阀工作中各部门紧密配合,工作人员敲门温馨告知住户开阀试水需户内留人,如有突发事件请及时拨打前台电话维修,并做好现场开阀记录,争取做到不遗漏一户,员工们加班加点不辞辛苦,深入细致的做好供热前的准备工作。全力为小区提供安全可靠的供暖服务,保障业主们能过一个暖冬。