服务有温度 传播有态度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
众志成城,严防死守——紧盯新冠疫情防控不放松
2021-06-16

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  面对国内外出现的疫情新情况,位于西安闹市区五星街的西安联诚行时光2000管理处采取有力措施,动员所有力量,利用现有资源,挖掘内部潜力,高高筑起新冠肺炎病毒防控的“安全墙”,全力确保业主的生命健康安全。

  规范管理,堵住流动人员潜在的危险源。针对时光2000项目民居探访亲友频繁、民宿接待旅客复杂、地下车库接收停住车辆频次高的实际情况,时光2000管理处严格按照政府部门新冠肺炎防控的制度要求,精准执行疫情防控操作步骤,对辖区的民居、民俗、商铺、车库、洗车场、垃圾站、楼道、门厅、电梯、宿舍、食堂定期开展防疫消杀,对所有来访人员进行扫健康码、测量体温和实名登记,对来往车辆采取信息登记、轮胎消毒,把潜在的危险源消灭在萌芽状态。同时,针对民居、民宿住户订制的外卖、网购的快递实行统一管理,进出楼层人员进入电梯一律刷卡,做到了疫情防控不留死角。

  主动服务,为疫情防控尽好社会责任。4月30号,当接到来自马来西亚一对夫妇业主需要继续在家开展医学观察的通知后,时光2000管理处从管理人员、到秩序维护员,从业务主管到保洁员,全员行动,做好消毒液、测温枪、警戒绳、口罩等物资准备,按照双仁府社区的防疫要求,对时光2000门厅、电梯、楼道、业主家中进行了彻底的防疫消杀。当归国夫妇接入家中后,立刻对该户家庭实行戒备状态,对该对夫妇的一应生活用品及该家庭的购物、购料统一由管理人员送到门口,并对该家庭的门道一天三消毒,这种主动服务的情况一直坚持到到该对夫妇医学观察期结束,避免了潜在危险状况的扩散,为疫情防控尽到了该尽的社会责任。

  响应号召,疫苗接种完成到百分之百。在疫情防控期间,时光2000管理处始终把员工的疫情自我防控放在首位,在员工中牢固树立起了这样一种观念:只有自我健康,才能提供健康服务。在社区新冠疫苗接种工作展开以后,时光2000管理处工作人员积极响应,主动预约疫苗,合理调整上下班时间赶赴社区医院接种疫苗,工作人员新冠肺炎接种率达到了100%。

  对于物业管理者来说,疫情防控是一种自我保护,更是一种不能逃避的社会责任。在新冠肺炎疫情发生后的500个日日夜夜,时光2000管理处的员工们众志成城,严防死守,紧盯疫情防控不放松,积极配合社区,主动服务业主,从自我管起,从细密处入手,为疫情防控默默地工作着,矢志不移,奋斗不止。



                                                 


                                                  时光2000  孟兴杰