服务有温度 传播有态度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
提高服务质量,共建和谐小区
2020-07-18

 民主生活会议一直是万景花园管理处工作中的一件大事,每逢岁中年末都会召开,大家齐聚一堂不分岗位和职务,谈工作,谈感受,这样的会议已坚持数年。2012年11月29日下午4时,在项目经理李定的主持下,各部门员工在管理处办公室召开了一次民主生活会议。

 会上,李经理首先对管理处2012年的工作做了小结,肯定了大家一年来的辛勤工作,特别是在完成我管理处各项工作的同时,抽出人员对兄弟管理处进行支援。在“曲六”争创“国优”和“广丰美郡”的交房过程中,“万景人”服从命令,听从指挥,使创“国优”工作和交房工作圆满完成,不仅帮助了他人,也提高了自己。同时,李经理对小区保洁工作方面提出了更高的要求,大到墙体、地面,细至烟头、痰渍,希望大家注意卫生的打扫与保持,共同为“文明小区”的复审、“卫生先进单位”的评比以及“绿色小区”的评比工作添砖加瓦。其次,小区的安保工作也得到了业主的好评,近一年来,我小区内安全状况良好,无重大人身伤害和责任事故的发生。在这一成绩保持的同时,我们应该更加注重提高服务质量,做好自己的本职工作,让业主有一个舒心、放心、安心的居住环境。最后,李经理要求我管理处员工,在工作的同时也应注意自身安全,特别是维修人员在配电室或高空作业时,要做好防护措施,以免造成不必要的人身伤害。再者,万景二期·少公馆销售开盘在即,希望大家注重仪容仪表,提高服务意识,将服务质量落到实处。

 此次民主会议既有表扬,也有期望,既有肯定,又有改进。这次会议鼓舞了员工们的士气,让大家有了团结一致,积极向上的拼搏力。2012年即将离我们远去,2013年,我们会带着这股拼搏力,书写属于我们 “联诚行人”的辉煌!

  

                                                                        万景花园管理处:李琼