为进一步拉近物业与业主的距离、提升物业服务透明度，切实普及设施安全知识与应急避险技能，织密小区安全防护网络，2026年8月20日，西安联诚行物业管理有限公司曲江6号管理处主动作为、贴心服务，联合雁南一路社区联动发力、共建共治，组织小区志愿者、业主代表开展设施设备开放日观摩活动。以公开促信任，以透明暖民心，本次联动活动有效打破服务信息壁垒，搭建起物业、社区、业主的暖心沟通桥梁，切实打通便民服务“最后一公里”。

本次活动科学设置五大核心观摩站点，由物业工程部、安全管理部专业骨干全程陪同、细致讲解，通过实地观摩、专业科普、实操演练、现场答疑的多元形式，全方位、立体化展示小区标准化、精细化的设施运维与安全管控工作。细微之处见匠心，日常运维显担当，物业团队以严谨规范的运维流程、扎实专业的业务能力，逐一拆解各核心机房运行原理、常态化维保制度及应急处置规范。在中控监控中心，工作人员详细介绍了24小时全天候值守巡查、闭环式异常处置机制，细致讲解安防预警、电梯应急呼叫等智慧安防功能，充分展现了园区全方位、无死角的硬核安防保障。在生活水泵房，工作人员专业科普二次供水加压原理、常态化水质抽检、设备养护、水压精准管控等重点工作，耐心解答业主用水顾虑，全力守护居民饮水安全与用水稳定。在消防水泵房，工作人员详细讲解消防设备操作规范、火情自动供水启动流程、设备定期检修与管网恒压维护工作，严格保障消防设备时刻处于备战状态，牢牢守住小区消防安全底线。在配电室，工作人员系统普及高低压配电运行逻辑、突发断电应急切换、雷雨天气用电防护等知识，详细介绍日常隐患排查、应急抢修全套预案，用全方位、高标准的运维举措筑牢小区供电安全屏障。

观摩结束后，活动聚焦实战实操，在地下车库开展专项消防演练教学。物业安全部工作人员手把手教学，细致示范干粉灭火器“提、拔、握、压”标准操作流程，精准讲解各类火情处置技巧、车库消防安全管控及车辆防火安全要点。同时贴心设置实景体验环节，指导志愿者规范穿戴正压式空气呼吸器，熟练掌握防护设备操作细节与使用要领，切实提升业主自救互救实战能力。理论科普夯实基础，实操演练筑牢防线，沉浸式、场景化的教学模式让安全知识入脑入心，有效补齐业主应急处置能力短板，切实提升小区整体安全防控水平。

活动尾声，曲江6号小区项目经理白杨为参与活动的志愿者们送上暖心文创礼品，对大家主动参与小区安全共建、积极配合物业及社区工作的行为予以肯定与鼓励，号召大家主动争当安全宣传志愿者，传递安全知识、参与家园共治。以微光聚星河，以同心护家园，物业与社区积极引导业主深度参与小区基层治理，成功构建“社区统筹、物业履职、业主共治”的共建共享良好生态。

本次设施设备开放日活动，创新性地将后台运维场地转化为便民科普课堂，让隐蔽的后勤保障工作公开化、透明化。广大业主通过零距离观摩、沉浸式体验，真切感受到物业规范化的运维体系、精细化的服务标准和完善的应急保障机制，居住获得感、幸福感、安全感显著提升。褪去幕后烟火气，亮出服务真底色，活动充分彰显了曲江6号物业专业务实、用心尽责的服务初心与过硬的运维水平。下一步，曲江6号物业将联合雁南一路社区，常态化开展便民科普、安全共建系列活动，持续深耕设施精细化运维、透明化暖心服务，不断夯实小区安全根基。深耕服务不缺位，守护安居无止境，双方将持续联动发力、聚力履职，以高标准服务、高质量治理，全力打造平安、舒心、宜居的品质示范小区。

曲江6号管理处
2026年8月28日