时光如流水，静默不言。不知不觉，我们已经告别了三月，在已经结束的三月里，【万景花园】物业处和大家一样，忙于工作学习、忙于提升服务品质...物业工作单调又辛苦，工作意义却平凡且伟大。感恩有他们，共建我们文明美好和谐的家园，一起来看看万景花园物业人的四月点滴服务吧！

工程师傅们每天奋斗在一线，只要接到工程问题就立马开展工作，只为方便业主的生活，确保整个小区各项设施设备的正常运转和基础设施完好无损。四月工程师傅按既定计划对小区设施设备进行维修养护。对公共区域进行日常巡查及维修，公共区域顶灯的维修检查，冲水系统的维修，线路的检查维修，大门检查维修，对业户申报的工程问题进行上门处理。

工程日常维修检查

保洁清晨便开始一天的工作，逐一清扫路面、地下停车场、各个卫生死角等；定期清理灌木草丛杂物，鱼池等。四月份在做好日常清洁工作的同时，也在进行着路面清洗和楼道杂物清理，绿化养护等与家园息息相关的工作。以下是保洁工作内容的一部分，小区路面冲洗打扫、灌木草丛的养护修剪、花草绿植浇水、地面卫生的打扫...保洁人员细心呵护我们美丽的家园，只为给业主舒心的生活环境。

保洁每日工作内容

我们的秩序维护人员二十四小时定时巡逻，对小区内的情况随时掌握，发现问题及时解决，保障业主安全；做好对小区内的施工地点和施工情况监督。不论何时何地，哪里有需要，哪里就能看到我们秩序维护人员的身影，尽职尽责蕴深情，排忧解难为业主。地下车库为业主停车入库的指挥，消防灭火器的检查，各个地点摄像头的擦拭及检查，以上是我们秩序维护人员工作的一部分，他们努力的身影为园区付出着。

秩序维护人员日常巡查，排除小区安全隐患

“每一次全心全意的服务，只为您的一句满意”，客服工作最开心的事不是得到领导的表扬，而是得到业主的认可。客服部在日常客户服务的工作中，耐心倾听、细致解答业主提出的问题。积极跟进业主投诉、报修等问题。主动回访跟进处理进度及客服满意度。四月份客服人员正常受理业主接待、报修工作，日常巡查等。

我们每一次的提升，都为了您更幸福的生活，您的满意是我们最大的动力！

万景花园每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于万景花园服务中存在不足，我们将会竭尽所能进行改进，努力提高服务水平，提升服务品质，有了您的支持我们才会做的更好！

                                                            万景花园  李雯雯