服务有温度 传播有态度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
靠前服务,密切配合——同心协力打好疫情防控攻坚战
2022-10-31

  本轮疫情蔓延以来,五星、时光管理处将物业管理人员下放到各门岗,靠前提供防疫服务,积极配合社区防疫人员做实抗疫防疫工作,同心协力打好疫情防控攻坚战。

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  一是严管细管,加强进出口人员的防疫管理。针对所辖物业小区楼群分散,进出口较多的实际情况,下沉物业管理人员到各门点,严格按照上级防疫要求,规范操作动作,对各楼群进出人员一律实行测温、扫码、登记,发现未佩戴口罩居民及时提醒,一旦有异常情况第一时间上报社区,尽最大努力将抗疫风险消灭在萌芽状态。

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  二是奉献爱心,做好医学观察人员的后勤保障。对辖区内的医学观察人员,安排物业人员及时做好防控区域的病毒消杀及后勤保障,对处于医学观察期的住户,安排专人将菜品、快递、外卖送达规定地点,保障了处于医学观察期住户的正常生活。对于需要送医送药的老年住户,帮助他们向医院取得联系,在符合防疫规定的条件下,确保能够及时就诊。

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  三是主动配合,协助社区防疫人员完成好日常核酸检测。主动为双仁府社区防疫人员提供专用房屋,方便社区防疫人员配置防疫器材。安排物业人员协助桥梓口社区的防疫人员组织好辖区居民,有序合规地做好每天一次的核酸检测,受到社区干部和辖区居民的交口称赞。

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  疫情防控任重道远,五星、时光管理人员坚守在不同的工作岗位上,履行职责,发扬风格,奉献爱心,以高度的责任心,尽各自的全力,为抗疫防疫默默战斗着,以积极主动的姿态和优质高效的服务,共同迎接抗疫防疫工作胜利的曙光。抗疫防疫的冬天即将过去,春天还会远吗? 



                              五星小区  孟祥燕