近期发现五星小区用水量记录与水司抄表记录存在较大差异。管理处组织工作人员对管道网上水阀门进行全面检查，每天定时对水表进行抄录，抄录后发现北区水表用量约为155吨/天，比去年同期多出约50吨/天，管理处领导立即向公司主管副总，工程部总监汇报。

  得到领导指示，对每栋楼管网进行全面排查，经过一周排查未发现漏水点，后在公司领导的指导下，联系专业管道测漏公司进行检测。随后管理处联系西安鹏程水电安装工程有限公司进行现场查看，确定漏水检测方案。于2022年7月9日，7月10日连续两天晚间，使用专业设备检测，最终确定为6号楼4单元门前上水主管道年久失修导致漏水。

  为减少损失，特事特办，查出漏水后立即向主管领导，工程总监汇报，2022年7月11日管理处张贴紧急停水通知，并通过嗨管家平台发布通知。

  2022年7月12日管理处及施工单位对漏水点地面进行开挖，发现铸铁管道锈蚀严重，导致漏水，随即对上水主管道进行抢修，在漏水点加装“哈夫节”1处，施工时间持续至2022年7月12日中午12时，抢修完毕，恢复正常供水。

  历经一周反复检查核实，确定再无漏水后，进行地面恢复，本次维修及时减少损失，确保业主正常生活，快速的处置，体现了物业人员的专业素质，得到业主的肯定和一致好评，并得到公司领导的肯定。
  同时管理处召开专题会议，为下一步管网检查做好准备，要求工作人员认真抄录水表读数，对比每日用水量，也为今后管网检查工作确定方向， 较少损失。

                                         五星小区  张维维