有人说：天气渐冷，窗外开始下雨，细细的雨丝打在玻璃上，沙沙响。一个人躲在小小的屋子里，裹着毛毯看泡沫剧，这份惬意刚刚好。但下雨天这份惬意对于我们物业人来说是不存在的。

下雨天物业人在做好防汛工作、保障汛期排水畅通的同时，更重要的是保障业主的人身安全。

9月28日上午10点多，万景花园业主在外出办事时因雨天路滑不慎摔倒受伤，正好碰到园区巡逻的张军学经理。张经理见状立刻上前询问业主情况，并联系物业客服主管李茵准备好医药箱。业主在张经理的搀扶下来到物业办公室，李茵仔细用酒精对业主受伤部位进行了消毒处理，同时轻声提醒道：“这个有点疼，您忍耐一下，一定要好好清理一下，才不会感染的，马上就好了。”业主很欣慰的说“幸亏有你们，要不然我都不知道该怎么办了。”。张经理也乐呵地向业主说道：“这都是我们应该做的，您以后有什么事就及时联系我们”。处理完伤口，张经理再次搀扶着业主走出物业办公室，确认业主无恙后，他们又投身到工作中。

也许物业人不是业主最亲近的人，但在业主遇到困难，最需要帮助的时候，物业人员一直都身边，细心关爱,温暖守护。

                                                                品质管理部  冯继红