解群众燃眉之急——朱雀云天项目部获赠锦旗
2020-07-162月20日，一面 “热情服务、鼎力相助”的锦旗送到了朱雀云天不动产物业服务中心，感谢陈涛、党永红等物业人员的热心服务和鼎力相助。
1月20日中午1点，不动产登记服务中心大厅已下班，物业服务中心秩序维护员曲永利在巡查时发现大厅外有一名满脸焦急的群众。曲永利主动上前询问，原来该群众将新办理的不动产产权证遗失，正急的满头大汗。曲永利、党永红立即将此情况上报项目主管陈涛，经请示不动产中心相关领导后，及时调取了监控回放视频。通过视频回放发现该市民产权证在搭乘电梯时遗失。获知这一情况后，项目主管陈涛立即询问权证科、登簿科等部门的相关工作人员，了解补办流程，并积极协助该市民在短时间内进行了注销和补办，排除了证件丢失带来的风险。
“真诚服务，共享和谐”一直是西安联诚行物业管理有限公司的服务理念。这份锦旗，不仅是对三名员工服务的赞扬，也是对联诚行物业服务品质的肯定。不动产物业服务中心将会依此为荣，响应政府号召，和不动产所有工作人员一起做好人民群众的“店小二”。
不动产登记服务中心朱雀云天项目部 赵恩权