服务有温度 传播有态度

The service has the temperature, the dissemination has the attitude
抗疫在行动
2022-01-04

2021年12月23日西安再次按下暂停键,本轮疫情来势汹汹,为了有效防控新型冠状病毒在辖区传播,全力保障广大业主及居民朋友的生命安全,西安联诚行物业第一时间响应政府相关部门下达的各项防范措施迅速反应、高效组织成立了防控指挥部,并下设项目管理、后勤保障等细化小组,将防控任务进一步落实。

疫情面前,回避没有出路;战胜疫情,责任不能缺席。联诚行人严格要求自身,确保各项防控措施有效落实。

【面对危难,我们战斗在一起】

为切实有效的进行本次抗疫,最大限度的保障工作正常开展,行政人事部及时问询项目所需物品,进行了大量的医用口罩、医用手套、酒精、消毒水等各类防疫物资储备,为我们提供了一个强有力的大后方!

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12月23日封控以来,曲江源著项目经理曹孝谋一直坚守岗位没有回家,带领大家防疫管控工作的同时进行业主急需物资的采买、供暖数据的监测、设施设备运行维护等等。经常工作至深夜只能在办公室休息短短三四个小时,用贴心的服务保障着业主的安全。当一位业主问他辛苦不辛苦时,他笑着说:“在联诚行物业,像我这样战斗在一线的不下百人。”

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【点点萤火,亦能汇聚人间星河】

曲江源著项目属于商业综合体,一直没有确定管理属地,自项目2021年12月23日封闭至今,共组织核酸检测6次。每一次都做到应检尽检,业主、工人、物业工作人员无一人遗漏。

特别是12月23日封城后第一次核酸检测,项目没有核酸检测点,为落实应检尽检的要求,一开始安排客服赵頔敏将业主和施工人员分队带到曲江六号进行核酸检测,可为了让小区后期的核酸检测能顺利的开展,曹经理和区防疫指挥部紧密联系,终于在2021年12月25日15时争取到了曲江源著项目核酸检测点,可人手不足成为他们面临的第二难题,在此情况下,客服赵頔敏经过专业人员的培训,毅然穿上“雪白战袍”变身为“大白”坐在了检测桌前,使小区的核酸检测无一人遗漏,顺利完成。

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寒夜逆行者,是挺身而出的普通人!疫情面前,没有旁观者,更没有局外人,我们都是休戚与共的命运共同体!联诚行物业怀揣业主信任,肩负职责,勇战一线,用不惧、细心和坚持筑起铜墙铁壁,保障广大业主健康安全。我们会记住、时间会记住这些无畏的“物业人”。

  

                                                   曲江源著   赵頔敏