近日来，2011—2012年度供暖工作已进入正常运行阶段。回顾一个多月来的准备工作，物业公司和下辖各供暖单位领导、物业公司工程部及参与供暖的基层员工们，都为此倾注了大量的心血，付出了辛勤的劳动。

 上年度供暖工作完成后，各供暖单位按照《设施设备维修保养计划》对供暖设备进行了认真保养。吉祥小区为解决7#楼3单元往年供暖效果差的问题，改造了回水管道；曲江6号小区在维修人员相对较少的情况下合理安排，确保供暖前设备完好。

 从今年10月上旬开始，物业公司领导首先安排各供暖单位就2011—2012年度供暖工作准备进行方案编排。内容包括：供暖面积的统计、供暖费用的预算、供暖人员的招聘准备、设施设备检查、供暖事故应急处理预案的编制等，这些为各单位顺利进行供暖工作奠定了坚实的基础。

 另外，为了保证达到最佳供暖效果，物业公司今年在节能环保，科学供暖上狠下功夫。10月下旬，物业公司领导多次亲自主持会议，就设备的运行计划，将各供暖单位往年运行的温度参数，用气量参数汇总分析，指导各供暖单位科学运行；在天然气的储备和使用计划上，均结合往年数据及天气等多方面因素反复论证，根据不同时段、不同气温、不同小区的特征提出合理用气，将用气量细化到每一天，每一时段，并强调平衡管道压力及流量，保证整体效果。切切实实以将业主的利益放在第一位为目标，最终得出科学的运行及成本方案。

 最后，物业公司还严格要求，各供暖单位按照市物价局下发的[2011]172号《关于做好自备锅炉供热价格协商备案公示工作的通知》的精神，认真做好价格备案工作，并公示供暖成本，保证了价格的合理性，公平性。

 在今年的供暖工作中，物业公司将切实地以专业、规范、科学、创新为理念，为广大业主奉献出满意的服务。

工程部——雷立志