1月3日下午，雁塔区住建局副局长崔忠带领物业管理科同志一行5人，来到区物业管理协会副会长单位西安联诚行物业管理有限公司所服务的朱雀云天小区，对物业管理工作进行调研，协会副会长、西安联诚行物业管理有限公司总经理郭宏印和协会秘书长刘丽华及协会特邀专家王岳陪同调研。

 首先，区住建局领导一行实地查看了小区的环境秩序、垃圾分类、电动自行车管理、消防安全设施设备及维护使用等工作，并听取了项目经理介绍各项管理制度落实情况。

 协会副会长、西安联诚行物业管理有限公司总经理郭宏印在座谈会上介绍了朱雀云天小区创建陕西省物业管理示范小区的创建经验及400易呼捷应系统的物业管理体系，零距离的与业主沟通，使业主投诉建议第一时间得到解决。并且从专管理的角度介绍了小区安防、消防、创新利用物联网技术、专业服务模块化等措施实现了降本增效，同时有效提高了业主对物业服务的满意率。公司将以创建省优示范小区以此为契机，秉承“真诚服务、共享和谐"为服务理念，进一步把日常工作与创建要求相结合，不断提升服务水平，提高服务质量。

 座谈会上，崔忠副局长对朱雀云天小区的物业服务和创建省优工作给予了充分肯定，并提出了四点希望，一是拓宽服务内涵，延伸物业服务内容；二是利用科技助推物业管理效率，促使科技信息技术与传统物业服务相结合；三是积极参与到社会服务中，促进老旧小区、垃圾分类等工作；四是进一步发扬物业公司好的经验做法，为全区物业管理服务起到表率作用；五是进一步发挥好物业公司的社会职能，配合政府做好“扫黑除恶"、“治污减霾"等社会治理工作。

 最后，崔忠副局长希望区物业协会下来针对老旧小区改造提升以后，如何建立长效物业管理机制，通过行业调研，学习好的经验，形成一套老旧小区改造提升后的物业管理服务指导标准，服务好小区居民，确实让老百姓感受到改造提升后的小区环境改善了，生活配套基本完善，居民的幸福感、安全感、获得感显著提升。

 雁塔区物业管理协会